“拼命医生”贺运河
日前于江苏省无锡市召开的“中国好医生、中国好护士(江苏专场)现场交流活动”上,南方医科大学中西医结合医院急诊科主任贺运河获颁9月月度人物。贺运河被称为“全天候”拼命医生,年值夜班曾超过150个。
因外出领奖而停诊的几天中,贺运河收到了许多患者的微信。“您确定星期天能回来上早班吗?到那时再重新给我开几服药好吗?我还是觉得你开得好些。”采访贺运河时,他翻着患者刚发来的信息给记者看,“患者那么需要我,这对一名医生来说,多幸福啊”。贺运河因患病而显得有些苍白的脸上,浮现了一抹开心的微笑。
“人要活得有价值”
与往年一样,2014年的春节,贺运河仍然在医院急诊室迎来了农历新年的第一缕阳光。但从1月起,他身体就不大舒服,腰疼得很厉害,还出现连续发烧,只能边输液边加班。后来,一般的止痛药也不管用了,为了不影响工作,他打上了杜冷丁。
直到2月11日,贺运河起身准备巡视病房时,鼻子突然淌血,止也止不住。已拿到验血报告和腰椎穿刺结果的他早有了最坏的心理准备。当晚,他被确诊患上急性淋巴细胞白血病。
“贺主任一侧鼻子在出血,他一边捂着鼻子一边跑来找我代班,把手上的患者全交接完才走。”在同事黎洪展的记忆中,那一天的情景仍清晰无比。
82岁的熊大爷是位高血压、糖尿病患者,每个月都会定时找贺运河复诊。在贺运河治病期间,前来复诊的老人见不到贺运河,顿时不干了。当班的急诊科主治医生陈铁明拨通贺运河的电话,本只想让贺运河和老人家聊几句,但没想到刚挂电话半个小时,贺运河就到了。
那时贺运河刚做完第一次化疗,在抵抗力这么弱的时候来到细菌感染风险极高的急诊室相当冒险,但他依然瞒着医生,说服妻子开车送自己到诊室。“我当时没想别的什么,患者的信任、认可和尊重是用金钱买不到的,对医生来说,这是最珍贵的东西。”贺运河说。过了很久后,熊大爷才得知贺运河当时是带病为自己诊治,他感动得几乎落泪。
对贺运河来说,“拼命三郎”式的做法并非偶尔为之。他农历大年三十总是守在急诊室,最近4年每年值夜班数都超过100个,他总是把方便让给别人。别的医生过节想回老家,他顶上;患者没带钱,他垫上;住院部抢救、其他科室会诊,他随叫随到。急诊科承担国家巡航护渔行动的医疗保健工作,他二话不说挑起外派医生的值班工作;为了让更多远道而来的患者看上中医,他主动包揽了每周二至周日所有中午和下午的急诊内科工作……
2016年3月,贺运河感到自己身体有些好转了,他又主动跟医院申请回到门诊部继续为患者服务,先是两个上午的中医内科门诊,又增加到3个,当看到周日上午没有中医门诊时,他又主动在周日上午出诊。“不是我喜欢上班,而是人要活得有价值。我要多干自己力所能及的事,尽量不拖单位后腿。”贺运河说。
“不过是将心比心”
2006年10月,有着博士后经历、正高职称的贺运河毅然放弃佛山市第二人民医院的优越条件,来到刚开业的南方中西医结合医院,挑起急诊科建设的重担。
虽说是急诊科,但医院当时没有开住院部,2006年~2010年,医院所有的重症急诊患者都要由贺运河一手把关。不论是不是本科室患者、是不是休息时间,只要一个电话,贺运河都会立即赶到。从事急诊事业20余年,他没遇到过一例医疗投诉和纠纷。
贺运河的好人缘和好脾气是出了名的,讲话从来不大声,不少患者熟悉他清瘦的身影,听过他温柔的嗓音,许多找他看过病的患者都变成了“铁粉”。“再‘刁蛮’的患者,贺主任都能搞定。”陈铁明记得,“不久前,一位老人到医院就诊,家属比较难沟通,我们多问几句,对方就态度不好,让做检查总觉得医院多收费了,有的医生觉得惹不起,就躲着走。后来,这位患者找到贺主任后,很快被好脾气的他‘收服’了,不仅病情得到有效控制,病人和家属也特别满意”。
记者向贺运河了解与患者的沟通之道,他却笑言自己没有秘诀。“不过是将心比心。脾气再好的人生病了都会敏感、有情绪,我们就尽量理解患者,让他们少花钱、看好病。医生不能把自己的情绪带到工作中。”在医院,贺运河早就和医院挂号室打过招呼,有不好处理的患者就交给他,让他来沟通。
但当临床中遇到需要坚持原则的问题时,贺运河则会变成“犟脾气”。上世纪90年代,一位40多岁的男性患者夏天在户外钓鱼,突感头痛,挂急诊时自述为中暑。贺运河仔细诊察后判断,存在脑血管意外的可能,建议患者做CT。做一次CT要300多元,那在当时是一笔不小的开销,患者立马不乐意了。贺运河耐心解释,但态度坚定,“头痛有很多原因,中暑的确有可能,但你颈部比较僵硬,很有可能是脑血管意外,咱俩都冒不起这个险,为了省300多元不值得”。检查结果果然显示,该患者是视网膜下腔出血,如果当作中暑治疗,怕是有生命危险。事后,患者对他分外感激。
从医的火种在传承
贺运河对患者如此尽心,这么喜欢做医生的原因是什么?
贺运河告诉记者,他的家乡在湖南邵阳农村。他4岁那年,母亲怀妹妹8个多月时得了一场重病,几乎丧命。60里外云山林场一位邹姓医生,背着药箱,打着火把,摸黑走了七八个小时崎岖的山路赶到贺家。经过及时的治疗,母亲的病在几天之内就奇迹般地好了。自此,母亲每天都念叨邹医生的恩德,贺运河的心中也深深烙下了学医行善的印记,一颗想成为好医生的种子渐渐生根发芽。
“第二位对我影响很大的人,是我曾供职过的一家医院的急诊科主任。主任姓郝,对待患者,他有常人难以企及的责任心和耐心。郝主任虽然身高仅1.6米,但在我们科和全院人心中都是无比高大的男神。”贺运河说。
贺运河的儿子贺翊峰高考时打算考金融专业,但贺运河力劝儿子从医。
“你心地善良,将来能当一个好医生。”多年来的言传身教加上苦口婆心的劝说,最终他的儿子在填报志愿时报了临床医学。贺运河生病后,准备考研的儿子一度想转专业,他认为,是医生的工作把父亲累倒的。可当看到父亲对疾病康复的渴望及与患者之间的深情厚谊,他又坚定了决心,并最终成为一名外科学专业的研究生。
由于忙于工作,没时间照顾儿子,贺运河在确诊为白血病的当天,给妻子写了张纸条,上面只有一句话——“我对不起儿子”。而在儿子看来,爸爸对待患者的态度和行动就是给他的最大财富。“现在,我希望能做一个像父亲一样被大家需要,受人尊重和爱戴的好医生。”贺翊峰说。
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