成都西南脑科医院怎样?
成都西南脑科医院位于成都市武侯区武侯大道38号,是一所经过相关部门审批成立的专业脑病医院。医院始终坚持为广大脑病患者提供专业、高效的医疗服务,不断提升服务质量,优化住院环境,增强医务人员的责任心和服务意识。医院以医改为契机,立足患者角度切实解决患者看病时的难题,积极维护患者权益,全力打造百姓放心医院。
优化服务流程 方便患者就医
在服务方面,成都西南脑科医院要求医务人员要时刻保持专心和耐心,为患者提供高效、便捷、细心、周到的医疗服务。医院重视细节服务,提倡文明用语,收费公开透明,专人定时打扫卫生,将“以患者为中心”的服务理念落到实处。为方便患者就医,医院还不断优化服务流程,采用“一站式”服务模式,诊疗全程由医务人员陪同办理,积极推动医护人员与患者之间的沟通交流,以优质服务赢得了患者赞誉。
老钱因为经常手抖到医院治疗,来院的时候不清楚该去什么科室检查。服务中心的导医小兰(化名)看到老钱迷茫的表情后,积极主动的询问是怎么回事,还给老人倒了热水,带领老钱到休息区休息。得知是因为不清楚就医流程,小兰便从挂号开始帮助老人,让老钱及时的与医生进行了沟通。“医院的服务太好了,医生护士都很亲切,治疗很放松。”离院时,老钱脸上都是笑呵呵的。
引进新设备 增强软实力
成都西南脑科医院医院自成立以来,专注于脑病诊疗,在稳扎稳打的基础下,不断完善硬件设施,先后巨资引进了大批尖端诊疗设备,保证了医疗工作的科学性和准确性,有效提高了脑病的治疗效果。同时,医院积极加强与国内一流医院的交流与合作,总结临床经验,不断提升医疗水平,为广大脑病患者的健康恢复提供了有力保障。
医院将医疗质量和医疗安全作为发展的重中之重,不断完善各项管理制度,建立健全考评制度,明确人员岗位责任,确保责任落实到人,进一步规范工作流程,让医患关系更为和谐。
加强职业道德教育 弘扬医德医风
良好的医风医德是医院进一步发展的推动力,成都西南脑科医院十分重视对医务人员医风医德的管理。医院严格贯彻医疗卫生管理法律、法规、积极加强医务人员的职业道德教育,做到各科室规范行医、诚信行医。为加深老百姓对脑病的认识,医院积极与各个公益组织合作,以实际行动践行社会责任,抽调医务人员到社区进行脑病的宣传和科普,为脑病的预防、治疗做出贡献。
成都西南脑科医院认为,医疗行业是一个特殊的行业,服务的对象是每一位前来就诊的患者。只有始终将患者的利益放在首位,时刻关注患者需求,才能推动医院稳步发展。医院也将不断完善医疗服务中的不足,整合优势资源,为广大脑病患者带来更为优质的医疗服务。
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