杭州儿童医院廉情满意度满分

　　在浙江省杭州市卫生计生委日前组织的一次第三方市属医院满意度测评中，杭州市儿童医院的廉洁情况满意度达到100分，位居杭州市属医院首位。

　　该院为医务人员建立了诚信廉洁行医档案，并签订廉洁从医承诺书，实行红包回退和感谢信每月通报制度，并将此作为重要内容纳入“先锋党员”“服务先锋岗”的积分制考核。同时，建立人性化红包退还制度，对患儿家长赠送的红包、礼品，医务人员能当场说服的当场拒收;拒收不了的暂时收下，然后以缴纳治疗费的方式打入患儿住院账户或交由医院监察室退还。此外，该院对出院患者100%进行回访、短信满意度测评等，征求意见、建议，接受群众的廉情监督。

　　医务人员廉洁行医、医疗技术高超、对患儿贴心服务，使这家开办时间不到4年的医院赢得广大患儿家长的信任。尽管医院仍在建设中，部分硬件设施还不够完善，但该院的门诊量快速增长，日门诊量从开办当年的近200人次增加到目前的2000多人次。