让家庭拥有医生，让医生融入家庭

3月27日，“2018年北京市东城区家庭医生签约工作推进会”在京举办。据了解，2017年，北京市东城区共组建214支家庭医生团队，累计签约31.786万人，一般人群签约率37.35%，重点人群签约率达到90.07%。针对慢性病、老年人等12类人群的个性化服务包全部免费为居民提供，家庭医生“朋友”般的沟通、“贴心人”般的服务模式深入人心，家庭医生签约工作得到了老百姓的广泛认可。2017年全年社区卫生服务机构总诊疗人次达248.92万，医改监测数据显示社区卫生服务机构门急诊量同比增长27.22%;居民利用社区卫生服务机构次数由2.7次提高到2.9次，完成了东城区社区卫生服务数据共享平台的建设，实现了东城社区卫生服务信息系统与东直门医院等大型医院信息系统的对接，居民在社区卫生服务机构就可享受到大医院的预约挂号、双向转诊、代开检验检查、影像等优质服务。居民签约服务新中街社区卫生服务站的夏芸家庭医生团队获得了“全国优秀家庭医生团队”殊荣。

  2018年北京市东城区的家庭医生签约工作将注重居民的需求导向，实现精准履约。签约工作落实落细落小，体现“签与不签”的差别，签约居民可在服务内容、服务流程、服务效果、服务政策上享受21项差异化服务，体现 “多优好快”特点;加强社区医疗卫生服务能力建设，继续实施“雏鹰”、“精鹰”人才培养工程;探索推进个性化收费服务包，试点开展0-6岁儿童、孕产妇、脑卒中患者居家康复指导个体化收费服务包服务;做好信息化支撑，打造智慧家医;细化管理，试点社区开展精准健康服务，按照“街道吹哨，部门报到”工作机制，选择1-2个社区试点，对社区人群进行分类，根据需求分类制定方案，开展签约居民精准签约服务;从规范履约入手，加强考核评估，实施“4+2”考核，体现社区卫生医务人员多劳多得、优绩优酬。真正做到“签的实，做得好，靠得住”，从平凡岗位中体现不平凡的服务，让居民有更多更好的获得感。(特约记者 丁颖)